قوانین و مقررات

استفاده از خدمات و ثبت سفارش در کفش تک به‌منزله پذیرش قوانین و مقررات این صفحه است.

به فروشگاه اینترنتی کفش تک خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به‌منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.

۱

ثبت سفارش

  • تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت، در سیستم فروشگاه ثبت و پردازش می‌شوند.
  • ثبت سفارش به‌منزله رزرو قطعی کالا نبوده و در موارد نادر مانند اتمام موجودی، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
  • مشتری موظف است اطلاعات تماس، نام و آدرس خود را به‌صورت صحیح وارد نماید. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.
۲

قیمت و موجودی کالا

  • تمامی قیمت‌ها به تومان درج شده‌اند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
  • قیمت نهایی سفارش، مبلغی است که در زمان ثبت سفارش در فاکتور ثبت شده است.
  • با توجه به فروش حضوری و آنلاین، ممکن است برخی کالاها به‌صورت هم‌زمان به فروش برسند. در صورت عدم موجودی، وجه پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن عودت داده خواهد شد.
۳

ارسال سفارش

  • سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت در اسرع وقت آماده و ارسال می‌شوند.
  • زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
  • مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل، خارج از کنترل فروشگاه است.
۴

تعویض و مرجوعی کالا

  • مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، مشخصات و سلامت ظاهری محصول را بررسی نماید.
  • در صورت مشکل در سایز، مشتری تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش برای اعلام تعویض فرصت دارد.
  • در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود ایراد تولیدی، مهلت اعلام ۴۸ ساعت پس از دریافت کالاست.
  • کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی اصلی برای بررسی ارسال شود.
  • هزینه ارسال کالا برای تعویض یا مرجوعی بر اساس شرایط و علت مرجوعی تعیین خواهد شد.
۵

حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قانون الزام وجود داشته باشد.
  • اطلاعات کاربران تنها برای پردازش سفارش‌ها، پشتیبانی و بهبود خدمات فروشگاه استفاده می‌شود.
۶

حقوق مالکیت محتوا

  • تمامی تصاویر، متن‌ها، لوگو و محتوای منتشرشده در این وب‌سایت متعلق به فروشگاه کفش تک بوده و هرگونه استفاده بدون کسب اجازه ممنوع است.

ارتباط با مشتریان

در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل در روند خرید، از راه‌های زیر با ما در تماس باشید.

آذربایجان شرقی، شهرستان بناب، خیابان باهنر، مجتمع تجاری الغدیر، طبقه زیرزمین، پشت آسانسور، مجموعه کفش تک

۰۹۱۴۹۷۹۹۳۸۴

استفاده از خدمات فروشگاه کفش تک به‌منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق است.

ارتباط با ما

سؤالی درباره سایز، سفارش یا ارسال دارید؟ در هر کدام راحت‌ترید پیام بدهید.